一、背景
随着（营销目标为“百家号推广”）ROI双出价产品的全量及逐步的消耗覆盖，需要针对ROI双出价产品，同时对满足操作要求、转化量要求的广告主，在投放的全周期中为客户提供线上赔付，提升ROI产品投放效果的同时，进一步提升广告主投放体验，促进广告主长期稳定投放ROI双出价产品。

二、内容详述

1、赔付时间周期

2024年11月28日起开始支持线上赔付

2、准入门槛

①目标客户：一级行业文娱传媒，二级行业短剧，转化来源为【百家号】且转化目标付费观剧，打开优化深度转化的客户（使用ROI双出价的客户）

②适用业务：信息流推广

③准入门槛

1）转化个数门槛：账户total转化数>3，即账户从新建开始产生3个以上转化就可以开始赔付

2）计划操作次数限制：每天<3次，客户对出价、ROI系数和人群定向的调整次数不能过于频繁，这样会影响后端策略达成

注：若存在计划不符合计划操作次数限制，则在计算数据时，剔除该计划

3、赔付核算

①成本保障周期：账户全生命周期内，一阶段按照计划7天周期进行CPA保障，进入二阶段按照账户ROI保障；7日ROI（=sum（7天GMV）/sum（7天消费））

②超成本核算维度：账户内转化目标“付费观剧首日ROI系数双出价”的计划按照本次ROI双出价规则赔付，非ROI双出价计划如转化目标“付费观剧”按照线上ocpc超成本赔付

③超成本核算周期：每7天进行一次核算

④赔付公式

一阶段赔付公式

a.赔付门槛：超成本120%以上

b.赔付公式：赔付金额=实际消费-1.2*预期消费，其中预期消费 = （目标转化出价 1 * 对应转化数）+（目标转化出价 2 * 对应转化数）+……（目标转化出价 *n对应转化数）

eg：即客户目标出价是100，带来4个转化，消费520元，实际出价达成是130，赔付金额=520-1.2*4*100=40

二阶段赔付公式

a.赔付门槛：ROI达成率（实际ROI/目标ROI）大于等于80%算达成，小于80%算未达成，未达成即可以进行赔付

b.赔付公式：赔付金额=（1-实际ROI/目标ROI）× 广告总实际消耗

c.赔付ROI系数限制：客户填写ROI的值若大于2，则赔付公式内目标ROI按照2来，即赔付最大ROI系数是2

eg1（客户ROI系数在2以内）：即客户目标ROI是1，实际ROI达成需是0.7，消费100元，赔付金额=（1-0.7/1）*100=30元

eg2（客户ROI系数在2以上）：若客户填写目标ROI系数为5，实际ROI达成是1，消费100元，赔付金额=（1-1/2）*100=50元

⑤不予赔付情况：判断「广告主无异常作弊等操作行为」时，才会给予赔付，因客户原因导致的超成本不予赔付，如发现作弊等相关行为而造成的超成本情况。平台会进行严格评估，不给予或者少给予赔付，恶意作弊客户一经发现，则加入黑名单，后续不再给予任何形式的自动驾驶赔付保障。

三、待跟进事项

无

四、Q&A

Q1：如果账户填写了ROI系数超过2，怎么计算赔付？

A1：一阶所产生的数据按照一阶超成本赔付，进入二阶后（若填写的ROI系数超过2）赔付按照目标ROI表达为2来计算赔付。

Q2：如何判断计划已进入二阶？

A2：在推广管理—计划—信息流推广中，深度转化状态为“优化目标ROI系数”则代表该计划所处阶段为二阶段

Q3：关于“账户total转化数>3”，如果一个账户里有ROI双出价和非ROI双出价的计划，那么转化数是看整个账户整体的还是仅看ROI双出价计划产生的转化数？

A3：仅看一个账户里ROI双出价计划所积累的转化数

Q4：关于“计划操作次数限制：每天<3次”，暂停或新建单元是否会影响赔付？

A4：暂停计划、新建单元不计算在计划操作次数内。

Q5：赔付是看整个账户还是看单个ROI双出价计划？

A5：赔付是按照账户维度对使用ROI双出价的计划聚合进行赔付。即一个账户内存在3个ROI双出价计划，则按照3个ROI双出价的聚合数据进行账户维度赔付。

Q6：超成本核算周期为每7天进行一次核算，如何定义这个周期，从何时开始计算？

A6：从账户有ROI双出价计划开始，该账户被看做是存在ROI双出价投放的账户，每7天为周期，对账户下使用ROI双出价的计划聚合进行赔付（账户内所有一阶段的计划所产生的一阶段的赔付+账户内所有二阶段的计划聚合产生的二阶段的赔付）

Q7：在一个周期（7天内），如果该账户下A计划前3天是一阶段，第4天开始到第7天是二阶段，B计划前2天是一阶段，第3天开始进入二阶段，如何赔付？

A7：在7天周期内，按照账户维度对使用ROI双出价的计划做聚合（账户内所有一阶段的计划所产生的一阶段的赔付+账户内所有二阶段的计划聚合产生的二阶段的赔付）