轻舸支持跨账户一键试投、深浅双出价、7日预算、提供Prompt智能分析和数据报告
一、什么是轻舸
轻舸,依托文心产业级知识增强大模型,以海量数据和大规模知识为底座,通过生成式AI贯通营销方案表达和广告投放优化;轻舸平台可以通过自然语言交流,无衰减传达企业营销策略,实现"自由表达";全流程操作高效便捷,prompt直连引擎极速广告呈现,实现"简单投放";同时持续扩展集成最新AI能力,"无限扩展"优化能力;赋能投前-投中-投后最佳实践,助力企业用最便捷的方式达到最理想的营销效果。
核心优势:
1)【放开说】无损表达更自由:自然语言理解和交流,营销策略无衰减
2)【简单用】便捷投放更简单:回归营销本质,全流程操作高效便捷
3)【都搞定】无限扩展更强大:持续扩展集成AI能力,满足多元营销需求
二、本期升级点详述与操作指南
- 升级点一:轻舸-搜索推广-“一键试投轻舸” 支持跨账户试投能力
“一键试投轻舸” 新增支持跨账户试投能力,可将「同客户中心」或「账户管家」下,“搜索推广平台”中优质的“项目/oCPC出价策略/计划”一键快速投放至“轻舸”,模型将快速完成学习,提高账户整体获量能力。
- 【使用说明】:
step 1:使用客户中心管理员账号 或 账户管家管理员账号登录,并进入到单账户搜索推广投放平台
step 2:进入“一键试投轻舸”工具内,并在工具右上角选择【跨账户试投轻舸】
入口①:搜索推广- 推广管理首页
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入口② :资产中心-出价策略首页
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入口③:百度营销首页-服务市场:营销工具->计划批量搭建入口->轻舸
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进入“一键试投轻舸”工具后,在右上角选择【跨账户搬家】
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step 3:选择状态为“可试投”的出价策略 / 项目 /计划,即可一键快速投放至“轻舸”,模型将快速完成学习,提高账户整体获量能力
- “暂不可试投”的出价策略 / 项目 /计划,可在“状态”列内查看具体原因(鼠标hover至感叹号标识)
- 客户中心管理员账号,可以选择同客户中心下绑定的账户互相进行跨账户试投
- 账户管家管理员账号,可以选择账户管家管理范围内的账号互相进行跨账户试投
step 4:创建完成后,登录轻舸账号,即可见“一键试投轻舸”工具所创建的营销方案。
- 升级点二:轻舸-搜索推广-支持“深浅双出价”
在目标转化成本出价策略中,可在指定目标转化类型的同时指定一个深度优化的目标转化类型,这种方式通常被称为“双出价”。在“深浅双出价”模式下,智能出价模型会首先优化目标转化事件,随着转化数据的积累和条件成熟,进而对深度优化中设置的转化类型进行优化。
为更好地满足广告主在转化成本稳定的前提下实现转化量提升,本次轻舸-搜索推广将新增支持使用“深浅双出价”进行投放,您可在指定优化目标的同时指定一个同转化链路下的深度优化目标,并为两个优化目标分别设置预期的目标转化成本,用浅层目标优化平稳引导,稳健地抵达深层出价。
- 【使用说明】
step 1:选择优化场景
在创建营销方案流程中,若您希望优化的目标转化事件数据较为稀疏,难以直接优化,可选择“目标事件转化较稀疏,需从浅层事件开始递进优化”
step 2:选择优化目标和深度优化目标
您可以依次选择希望优化的浅层优化目标和深层优化目标,并分别设置目标转化成本
※请注意:
- 您选择的优化目标和深度优化目标需要能够形成合理的优化链路,如:咨询场景事件和表单场景事件不可搭配使用双出价。
- 如果您希望推广应用,您选择的深度优化目标需要与优化目标属于同一转化资产/转化追踪。
step 3:查看优化状态
在方案列表和方案详情中,可以查看使用“深浅双出价”方案的优化状态。优化状态随着转化数据积累将会经历以下三个阶段:
- 第一阶段-【优化浅层转化中】:本阶段中,方案会先从优化浅层转化事件开始积累数据,此时您可以关注优化目标的转化量与转化成本。
- 第二阶段-【同时优化深度转化】:本阶段中,AI模型在优化浅层转化事件的同时,会开始对您希望优化的深度转化事件进行学习。
- 第三阶段-【优化深度转化中】:进入第三阶段后,方案会完成到优化深度转化事件的过渡,此时您可以开始关注深度优化目标的转化量与转化成本。
- 升级点三:新增“Prompt智能分析”,基于业务点的识别理解,提供Prompt灵感参照,指引优化
轻舸平台营销方案的投放定向范围,是由Prompt和广告物料(广告落地页、广告素材、关联产品)同时决定的。而Prompt也并非越长越好,重点在于要“提供特色”和“增量”的信息,挖掘出在广告落地页中没有体现或者比较含混的信息。为更好的帮助客户优化,轻舸平台提供 「Prompt智能分析」能力:智能系统将根据您所在的行业特点,在当前方案的自然语言进行分析理解,并拆解成品牌、核心产品、经营范围、满足的用户需求要点等重要信息,结构化的反馈智能体理解结果,您可以参照以上的理解,持续补充和修改描述,让投放更加符合您的要求。
- 【使用说明】
step 1:输入自然语言指令「帮我分析当前的产品/服务描述」,获取智能体对您Prompt的理解反馈,根据系统拆解的重要信息逻辑结构,进行补充优化;
Step 2:
1)当您「经营范围」中的「营销要点」数量少于3个时,您可以参照智能体基于对您的业务点识别与理解提供的灵感,补充丰富Prompt;
2) 您可以直接勾选智能体基于当前Prompt识别与推荐的业务点,也可以在输入框内自行补充自然语言(例如:“心理咨询”)。所点选的业务点与补充的自然语言会自动补充至您的产品/服务描述中。
轻舸智能体在客户进行表达时,AI Agent形成连锁思考和知识推理,通过多轮的交流与澄清,对客户输入的自然语言进行即时降噪和消歧,不断确认共识,通过意图理解、不断激发客户洞察、澄清客户在表达时的不确定性,消除模糊性,最终引导客户调整为最佳指令,让客户用自然语言表达的营销诉求被引擎层理解,从而提升整体投放效果。
Step 3:您还可以参照现有搜索推广项目进行Prompt描述补充(输入自然语言指令「参照现有搜索推广项目补充描述」),智能系统会自动筛选出您同账户ID下,在老平台最近一个月有消费的项目或出价策略,供您选择参考。你可以点击一个项目或者直接输入同账户ID在老平台的项目/出价策略ID,智能体即可为您自动生成推荐该项目的Prompt;
注:「分析当前的方案描述」功能已支持商服、生服、医疗行业;「参照系统灵感,补充方案描述」功能已支持医疗、商服生服行业;「根据同账户的已有出价策略/项目补充方案描述」功能已支持商服、生服、医疗行业,更多行业能力升级中,敬请期待。
- 升级点四:轻舸-搜索推广-支持投放“应用促活”场景
为更好地满足移动应用广告主的营销诉求,本次轻舸新增支持基于老用户提升活跃度、沉默用户唤醒等投放目标的“应用促活”(即,提升移动应用内用户活跃度)投放玩法,典型用户链路表现为:用户点击广告链接,直接调起广告主的移动应用APP,并跳转到应用APP内指定页面进行后续转化活动,从而有效缩短用户转化路径,提升用户活跃度和留存。轻舸将利用生成式AI能力,结合应用APP中的已有信息、Prompt和广告物料(广告落地页、广告素材、关联产品),充分释放应用APP资产价值,在简化投放创编流程的基础上,帮助广告主高效实现应用推广营销的效果增长。
※ 本次新增支持的转化目标为:付费、客户自定义、深度使用、关键页面浏览、应用调起
- 【使用说明】
如果您希望将“提升应用内活跃和付费”作为推广目的时,您可以选择进入应用推广营销场景,并开启创建流程。操作示意图如下:
Step 1:创建营销方案 --> 提升应用内活跃、付费 --> 我要提升活跃,唤起已有用户活跃使用
Step 2:配置调起链接
可以在右侧填写deeplink链接和Ulink链接,其中deeplink为必填项
- 升级点五:轻舸-信息流推广-支持应用推广投放
为更好地满足信息流推广下,移动应用广告主的营销诉求,本次轻舸新增支持应用推广投放,基于轻舸具备优势的生成式AI能力,利用应用APP中的已有信息,结合Prompt和广告物料(广告落地页、广告素材、关联产品),充分盘活应用APP资产,在简化投放创编流程的基础上,帮助广告主高效实现应用推广营销的效果增长;
本次新增支持的转化目标为:
- “应用拉新”场景:激活、关键页面浏览、注册、付费、商品下单成功、付费阅读、付费观剧、关键行为
- “应用促活”场景:付费、关键页面浏览、商品下单成功、应用调起、付费阅读、付费观剧、关键行为
- 【使用说明】
1)功能入口
创建营销方案->提升应用内活跃、付费->获取新客,吸引更多新用户激活 或 提升活跃:唤起已有用户活跃使用
2)使用方法
若选择“获取新客,吸引更多新用户激活”场景,需添加应用APP安装包
- 支持选择安卓、IOS应用
- 若需要添加新的安卓应用,可跳转至【百度移动应用平台】统一新增和管理
- 若需要添加ios应用,可直接点击卡片右下角【添加】按钮输入ios应用下载链接
若选择“提升活跃:唤起已有用户活跃使用”需配置调起链接
其他流程与其他类型营销方案的创编流程一致,跟随系统提示完成操作即可
- 升级点六:智能否词升级,新增精确模式
1.在轻舸-搜索投放中,您可以通过prompt表达营销需求从而精准获客,同时您也可以在否定关键词包中设置否定关键词,在与您Prompt表达含义不冲突的情况下,进一步精细地阻止广告在某些指定的搜索词下展现。如果用户当前搜索时使用的搜索词,与您设置的否定关键词字面一致、或者语义精确相同、或者包含了否定关键词时,系统将自动为您放弃广告展现:
1)轻舸营销平台不支持对营销方案添加独立否词,需通过否定关键词包管理否定关键词。每个账户可创建10个否定关键词包,每个否定关键词包内可添加200个否定关键词。每个方案可绑定2个否定关键词包(每个方案至多绑定400个否词)。
2)请您注意,由于轻舸智能否定关键词的否定能力已经完备,将具备较强的否定能力,对于否词添加较多的轻舸营销方案,可能会导致流量下降现象。因此强烈建议,您可以尽量通过自然语言Prompt完整而准确地表达所推广的产品和服务,使用较深的目标转化事件控制成本,由大模型为您充分探索潜在的客户,仅在必要的情况下添加否词。当然您所添加的智能否词也会被大语言模型理解,为您不断优化转化效果;
2.轻舸-智能否定关键词规则如下:
- 标准模式
标准模式下,当满足以下规则时广告不展现:
1)当搜索词字面一致地包含否词(及搜索词与否词字面完全一致),则否词生效,广告不展现。
2)当搜索词和否词的语义相同,则否词生效,广告不展现。
否定关键词
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搜索词
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结果
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原理解析
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洗沙回收一体机
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洗砂回收一体机
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广告不展现
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否词和搜索词语义精确相同,否词有效,广告不展现
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洗砂
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洗砂回收一体机
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广告不展现
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否词和搜索词字面一致包含,否词有效,广告不展现
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洗沙
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洗砂回收一体机
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广告展现
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否词和搜索词并非字面一致包含,广告展现
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标准模式下,当满足以下规则时,您的广告将会被展现:
1)否词和“营销要点”冲突时,否词不生效:当营销要点和否定关键词字面完全一致时,否词不生效,广告展现。
2)当搜索词字面一致地包含“营销要点”,且搜索词、“营销要点”字面一致地包含否词,则否词不生效,广告展现。
营销要点
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否定关键词
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搜索词
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结果
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原理解析
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洗砂回收一体机
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洗砂回收一体机
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(任意)
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广告展现
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当否词和营销要点字面完全一致时,否词不生效,广告展现
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洗砂设备
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洗砂设备
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广告不展现
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营销要点并非字面一致包含否词时,否词有效,广告不展现
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洗砂设备
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洗砂回收一体机
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广告展现
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否词与营销要点语义精确相同,搜索词与营销要点字面一致,否词不生效,广告展现。
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洗砂回收一体机
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回收
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洗砂回收一体机
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广告展现
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搜索词与营销要点字面完全一致,营销要点字面一致地包含否词,则否词不生效,广告展现
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洗砂回收一体机维修
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广告展现
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搜索词字面一致地包含营销要点,营销要点字面一致地包含否词,则否词不生效,广告展现
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旧物回收
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广告不展现
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营销要点字面一致地包含否词,但搜索词并非字面一致地包含营销要点,否词生效,广告不展现
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洗砂回收一体机
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价格
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洗砂回收一体机价格
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广告不展现
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搜索词字面一致地包含营销要点,但营销要点未包含否词,否词生效,广告不展现
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洗砂回收一体机
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价格
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2023款洗砂回收一体机价格
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广告不展现
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搜索词字面一致地包含营销要点,但营销要点未包含否词,否词生效,广告不展现
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- 新增「精确模式」:
1)系统标识为「精确」的否词,将仅以“字面完全一致”的否定能力生效,即仅当「搜索词」与「否词」字面完全一致时,否词生效,广告不展现。
2)精确模式设置方法:
点击否词前的小方块,点击为选中态,从上方的「匹配模式」中下拉菜单中选择「精确模式」,点击即将选中的否词调整为精确模式。选中的否词,亦可将其调整为「标准模式」。没有单独设置为精确模式的否词,默认以标准模式生效,具有字面包含、语义精确相同的否定能力。
精确模式下,当满足以下规则广告不展现:
搜索词和当前方案中的某个否定关键词字面完全一致, 且不与营销要点冲突时:否词有效,广告不能展现。
否定关键词
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搜索词
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结果
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原理解析
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洗沙回收一体机
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洗沙回收一体机
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广告不展现
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否词和搜索词字面完全一致,否词有效,广告不展现
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精确模式下,当满足以下规则广告展现:
当否词与营销要点字面完全一致时,否词不生效,广告展现。
营销要点
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否定关键词
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搜索词
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结果
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原理解析
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洗砂回收一体机
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洗砂回收一体机
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(任意)
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广告展现
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当否词和营销要点字面完全一致时,否词不生效,广告展现
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- 升级点七:轻舸平台全面升级“智能数据分析”能力,快速为您完成复杂的数据分析任务
轻舸平台,指令直达,一句输入,自动化实现数据分析。轻舸强大的「智能数据分析」能力,可以为您快速完成日常投放中的复杂数据分析任务。您可以尝试用自然语言描述您的数据需求,列如:
- 账户中哪个营销方案转化最好、账户在某个地区(如:上海)的当天消费、分省/分城市/分年龄/分性别的投放数据、近7天分小时、分天、汇总的账户/营销方案投放数据;
- 账户中的哪些营销方案在某个特定的节点(如:国庆节)中点击率最高、某一天(如:2023年12月20日)各地域的消费数据、某个省的投放数据、账户中消费TOP城市;
- 账户今天消费前20的搜索词、昨天消费TOP搜索词、点击率TOP3搜索词、上个季度的搜索词报告、最近100天消费>100元展现≤3的搜索词;
- 点击量最多的创意文案、消费TOP2创意文案、昨天展现>100的创意文案、分时创意文案投放数据、账户中每千次展现广告成本最高的创意文案数据;
轻舸智能数据分析能力持续升级,更多类型数据报告建设中,敬请期待。
- 升级点八:轻舸平台新增“营销要点” 数据报告,启迪持续优化
“营销要点”是客户在自然语言方案描述中的核心信息,由系统综合百度用户搜索现有需求、广告落地页内容和客户经营推广业务分析提炼而来。营销要点作为对用户搜索意图的标识, 能帮助客户更好理解Prompt在搜索场域中对目标用户需求的覆盖现状,为客户指引优化方向。同时营销要点也会作为一种连接信号的传递,客户可以通过落地页/监测通配符实时获知来访的用户所匹配到的营销要点,帮助客户更有效地运营到访潜客,将广告点击护送为转化。为了帮助客户更高效的获取轻舸的投放效果数据,了解Prompt效果并持续优化,本次轻舸平台新增「营销要点数据报告」。
- 【使用说明】
您可以输入自然语言指令「营销要点数据」或通过指令中心的快捷指令「查询营销要点数据」,即可查询营销要点数据报告。您可以根据实际投放需求,多维度查询:如【分营销方案查询营销要点数据】、【营销要点分日数据】、【今日消费top3营销要点数据】等,同时支持您在单个方案内输入以上查询指令查询单方案的营销要点数据。
目前支持查看「账户」和「营销方案」维度的营销要点数据,您可以通过报告清晰的了解到您营销要点的展现、点击、消费、点击率、平均点击价格、千次展现消费、目标转化量、目标转化成本、目标转化率等表现情况。
- 升级点九:轻舸平台新增“7日”预算
过去,轻舸支持客户针对营销方案设置天级别的预算控制,客户可以通过日预算设置表达平均每日愿意为广告投放支付的费用。然而,对于部分营销预算较少、转化成本较高的客户来说(例如B2B行业的中小客户),营销方案的日预算分配并不是符合客户消费预期的最优解法:一方面,客户并不一定有严格限制每日广告消费严格均衡分布的诉求,而是愿意在更长的周期内配置预算,收获更多的转化;另一方面,竞价广告投放中,为了保障客户的广告消费不超过预算,当预算余额剩余不足,尤其是趋近于客户设置的目标转化成本时,系统的探索会趋向于收敛,从而广告获量会更有限。
为帮助中小客户更好的提升投放效果,轻舸平台新增「7日预算」模式,提供预算跨天共享能力。通过7日周期内预算智能调配,为客户争取更多的转化。
- 【使用说明】
新建方案和修改方案时,您可以选择「设置7日预算,控制7日周期消费」,并告诉轻舸您希望设置的7日预算金额,7日预算金额需要大于500元。
注:系统为您更多的探索转化,需要在预算充沛的前提下,因此建议您将7日预算至少设置为足够支付5个目标转化的金额。
在营销方案投放中,您可以在方案列表和方案详情中查看本次7日预算的截止日期以及当前的预算消耗率,以便您及时调整、补充预算。
三、如何申请加入“轻舸”
目前轻舸平台处于小流量中,尝鲜试用请联系您所在运营单位的权限接口人进行报名;
四、常见问题
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关于深浅双出价
Q1:在双出价中,符合什么样的条件可以进入阶段二和阶段三?
A1:
- 【阶段一:仅优化浅层出价】方案开始投放后,系统首先仅对所设置的目标转化进行优化,根据所设定的目标转化成本,争取更多的目标转化,保证转化成本相对稳定。 但目前阶段系统尚未具备优化深度目标转化的条件,等待数据积累充分后,会进入下一个阶段。
- 【阶段二:同时优化深度转化】系统已经积累了较为充足的目标转化数据,能够保证目标转化成本相对稳定,并同时尝试提升深度转化量。 但目前阶段深度转化的实际成本尚未稳定,等待深度转化数据积累充分后,会进入下一个阶段。
- 【阶段三:优化深度转化中】系统已经积累较为充足的深度转化数据,依据所设定的深度转化出价,争取获得更多的深度转化量并保证深度目标转化成本相对稳定。目前阶段以深度转化作为优化目标,目标转化成本仅作为过程指标,请您主要关注深度转化量和转化成本。
Q2:为什么无法选择任意优化目标进行“深浅双出价”投放?
A2:理解用户的转化行为链路并进行科学合理的设置,是让智能出价模型正确工作的前提。因此,在实际投放中,您需要确保出价策略中的设置是合理的:例如,需要确保“目标转化事件”在本次广告投放中,用户看到广告后所进行的一系列行为中,确实有发生可能。以及深度优化中设置的目标转化,在用户行为路径中,确实发生在浅层目标转化事件之后。为便于您快速筛选,在您选定首个优化目标后,系统将自动为您展示可进行组合的优化目标。
Q3:是否可以将已创建的轻舸方案,修改为使用“深浅双出价”进行投放?
A3:目前暂不支持修改优化目标,需要您新建营销方案。因为在「目标转化成本出价模式」中, 您指定一个转化类型为目标转化事件,并为之设置目标转化成本作为出价后,智能模型会尽量多将广告投放给有可能发生该转化行为的用户,并尽量保证目标转化行为的平均广告费用,不超过您所指定的目标转化出价。因此,如果您在投放中途替换优化目标,将意味着智能模型无法继续完成对您该广告转化行为的学习,从而无法准确预估流量可能带来的转化价值。您的广告投放效果和成本将会处于不稳定状态。
- 关于应用下载场景
Q1:当前轻舸应用推广支持的转化目标类型有哪些?
A1:
场景
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账户类型
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转化目标类型
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接入方式
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“应用拉新”场景
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搜索推广
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激活、关键页面浏览、注册、付费、客户自定义、深度使用
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应用API、应用SDK
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信息流推广
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激活、关键页面浏览、注册、付费、商品下单成功、付费阅读、付费观剧、关键行为
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应用API、应用SDK
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“应用促活”场景
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搜索推广
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付费、客户自定义、深度使用、关键页面浏览、应用调起
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应用API、应用SDK
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信息流推广
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付费、关键页面浏览、商品下单成功、应用调起、付费阅读、付费观剧、关键行为
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应用API、应用SDK
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Q2:“应用拉新”与“应用促活”场景的创编链路有什么差异?
A2:“应用拉新” (即,提升移动应用APP新增用户数量)场景下,绑定应用APP安装包是必要流程,用于用户下载您的应用APP;而“应用促活”(即,提升移动应用内用户活跃度)场景下,设置调起链接是必要流程,用于用户调起您的应用APP。此外由于投放场景存在差异,两个链路下所支持的优化目标也有所不同。
Q3:为什么填写的deeplink会出现报错,提示检查链接的协议头?
A3:搜索推广账户使用deeplink需要对于协议头添加白名单,您可以联系百度销售顾问确认加白;如您的账户此前投放搜索推广时已添加此白名单,则无需重复添加。
- 关于7日预算
Q1:7日预算和原来的周预算有什么区别?
A1:「7日预算」是原「周预算」的升级版,原周预算并不具备跨天预算共享的智能调控能力,仅按照天粒度平均切分预算,以便习惯于按周分配营销方案预算的广告主设置方案和管理方案。本次轻舸升级7日预算后,将会在7日内对预算消耗进行智能调配,最大程度为客户争取更多的转化。
Q2:我以前为方案设置了周预算,怎么升级为7日预算能力?
A2:12月26日起,您过去设置为周预算的营销方案,将会被系统自动切换成「日预算模式」,对您的广告投放效果不会产生影响。如果您希望升级为「7日预算模式」,可以前往所在运营单位的权限接口人进行报名体验。
Q3:7日预算的周期是如何计算的?
A3:当您设置完「7日预算」后,营销方案当日0点至7日后0点的消费将会计入「7日预算」的消耗。切换预算模式后,7日预算周期将会重置。轻舸目前支持不限预算、日预算、7日预算三种预算模式。