搜索推广否定关键词设置规则升级-小流量上线

发表时间：2023年03月08日 05:06:40 来源：百度营销

一、升级背景

否定关键词是搜索推广中的经典功能，否定关键词（通常简称为“否词”），可以帮助客户精细地阻止广告在某些指定的搜索词下展现，否定关键词通常用来阻止广告针对不适用或者转化概率极低的搜索查询进行展示。例如，某医美客户的推广计划的业务仅限定于双眼皮医美项目，将转化概率极低的“眼皮肿胀”添加为否定关键词，意味着广告不会对“眼皮肿胀”的相关搜索展现，从而将广告限定在需求更相关、转化概率更高的搜索范围内，有助于控制成本，提升广告投放ROI。在搜索推广SEM投放实践中，优化师通常会查阅搜索词报告、将业务无关、转化预期极低的搜索词添加为否定关键词。当然，由于搜索推广天然对相关性有较高要求，对于推广计划实际无法触达到的搜索词，也不必盲目添加否定关键词进行阻止。

百度搜索推广广告平台的否定关键词功能已上线多年，早期在缺乏转化数据的时代，客户和优化师依赖否定关键词进行精细的ROI调控，因此广告投放平台的否定关键词使用规则也较为精细：每个单元能够设置多少个精确否词、多少个短语否词均有严格精密的规定。这些严格精密的规定也导致不少客户和优化师常常感到否词使用上捉襟见肘，难以腾挪，因而抱怨“否词不够用”。近年来，随着搜索推广技术能力的不断进步，已经有更多更巧妙的方式，帮助客户来精细调控ROI。过去精细严密的否词规则更加显得不灵活。因此本次搜索推广广告投放平台对否词设置规则进行整体升级，一方面缓解“否词不够用”的痛点，另一方面也帮助客户和优化师从更全局的视角、用更清晰的规则来使用否词，配合oCPC转化自动出价等其他能力，提高推广计划的整体操作、管理和优化效率。

升级后的否定关键词管理能力具有如下优势：

1、更宽松的否词额度上限：不再进行精确否定/短语否定匹配方式的数量控制，精否和短否共用计划层级的否词额度。客户权益不同，可添加的否词数量不同，一星账户最多可添加2000个，二星账户最多可添加4000个，三星账户最多可添加5000个；

2、更全局的否词设置方式：原计划层级和单元层级分别限制了可设置的否定关键词数量，升级后否词将采取"计划层级使用总数控制"的设置方式，计划层级否词、计划下辖各单元层级否词、绑定计划的否词包共用同一额度，无需在计划和单元分别设置否词，提升否词管理效率；

3、更清晰的否词管理入口：关键词层级新增否定关键词列表，展示账户下所有计划及单元上设置的否词和否定关键词包，并统计账户下否词的总量级及匹配类型，便于优化师统一查看效果并按需进行精细化控制。

请注意，本次升级是否词设置功能的规则的升级，不会删除账户中已有的否词，也不会对投放效果产生任何影响。仅对已经符合升级要求的账户进行自动升级，在2023年内，所有账户的否词将使用新规则，对于目前否词设置不符合新规则要求而无法自动升级的账户，搜索推广广告平台将于3月中下旬推出【否词管理大师工具】，助力您快速清理账户下的否词并完成否词的升级。您也可以利用优化中心否词相关建议，自行清理否词，以便在后续自助升级，具体方案请关注后续的产品通知。

二、功能详述与操作指引

1、否定关键词产品入口：

①推广管理 -> 定向 -> 关键词 -> 否定关键词 -> 添加否定关键词

②推广管理 -> 进入计划层级-> 否定关键词 -> 添加否定关键词

③推广管理 -> 进入单元层级 -> 否定关键词 -> 添加否定关键词

【操作方式说明】

在关键词->否定关键词选择『添加否定关键词』，否定关键词会添加至指定计划或单元（如您从关键词->否定关键词入口添加否定关键词，则需要先选择添加至的计划；如您从计划/单元层级添加否定关键词，则系统会自动选择所属计划/单元）；
添加至计划或单元时，支持在下拉框中进行选择，也支持手动输入计划或单元名称进行查询；
添加否定关键词后，在"匹配模式"栏选择精确否定或短语否定；您也可以批量修改否词匹配模式和批量删除否词；
选择『使用否定关键词包』，将否定关键词包绑定至选定计划（注：否定关键词包无法绑定至单元）。