[客服中心]数据报告-「数据万花筒」新增数据来源筛选——全流量上线
一、【升级背景】
「数据万花筒」是一款能够快速生成个性化数据报表的实用分析工具,支持按每小时发送数据报告、自由排列组合数据报告的维度和指标、定制生成指标等各种能力,可帮助广告主快速制作、发送自定义报告,高效分析账户的重点数据情况。为便于广告主进行跨账户的自定义数据分析,「数据万花筒」已集成至客户中心,但因当前工具内仅支持跨表数据查询,且数据查询时长有限:搜索推广可支持3个月、信息流推广可支持6个月,无法满足部分客户对于非跨表数据分析时查询更长时长的数据的诉求。基于上述背景,本次客户中心-数据万花筒将进行升级:
新增数据来源筛选,并支持查看分数据来源的可查询时长:升级后除「跨表分析数据」外,另可支持当前搜索推广与信息流推广的全部数据报告作为数据来源进行自定义数据分析,且可支持分数据来源查看对应的可查询时长。
二、【升级内容详述】:
2.1 功能入口:
客户中心->数据报告->数据万花筒,如下图方框内所示:
2.2 具体操作流程说明:
2.2.1 新建报告
步骤①-选择数据来源:可根据需求选择数据来源后创建报告,不同数据来源对应的可查询维度、指标以及查询时长有所差别,可参考界面标注:
步骤②-设置报告细节并保存:根据需求勾选所需的维度、指标,完成个性化设置,并保存报告
2.3.2 管理报告
在列表页,可对已创建的报告进行管理:
- 「编辑」、「复制」报告时,将进入编辑页面设置报告细节
- 还可进行「下载」、「删除」、「续期」等操作
Q1:哪些账号可以使用数据万花筒?
A1:客户中心的管理员默认开通数据万花筒的使用权限。
超级管理员:客户中心主账号,默认拥有所有绑定账户的管辖权限
二级管理员:超管创建的客户中心用户,使用数据万花筒时,根据账户管辖权限决定其可查看的数据范围
*如需修改二级管理员账户管辖权限,可在 客户中心账号管理-管理员账号 模块中进行修改。
Q2:当前一个账户可以创建多少个数据报告,可见哪些建好的数据报告?
A2:当前一个账户可以创建50个报告,登录的账户创建了多少个均可查看,如超出限制,可以通过删除不用的数据万花筒报告后重新制作新报告。
Q3:制作好的数据万花筒报告,有效期多久?
A3:报告有效期为1年,您可以在有效期临近到期前30天内进行续期,如未续期且超出有效期截止日6个月,系统自动清理这部分报告。
Q4:可查询数据范围时长?
A4:不同数据来源的可查询时长有差别,跨表分析数据时,搜索推广可查询最近3个月数据,信息流推广可查询最近6个月数据;其余数据来源大多数支持查询27个月,具体可查询时长在数据来源界面均有标注。
Q5:选取维度和指标,为什么会出现置灰不可选操作?
A5:维度和指标有互斥规则,详细的互斥规则见《数据万花筒产品手册》-搜索/信息流指标说明附录。
Q6:多维分析数据来源中,一些维度下出现“-”值,如何理解?
A6:多维分析数据来源提供指标维度任意拖拽,各个维度的效果数据和账户维度效果数据打平,例如选取视频ID查看效果,发现视频ID列有视频ID也有“-”,其中“-”代表非视频产生的效果数据。